6 принципов работы клиники Мэйо
28.04.10
Вечерами беру текстовыделитель и читаю книгу "Клиника Мэйо: менеджмент и сервис мирового уровня". Захотелось процитировать принципы работы клиники Мэйо.
1.Непрерывное стремление к идеальному качеству услугу и соблюдение некоммерческих принципов.
2. Постоянное искреннее желание помочь каждому пациенту
3. Постоянная заинтересованность в профессиональном развитии каждого сотрудника
4. Стремление изменяться в ответ на изменение потребностей общества
5. Постояное стремление достичь высших результатов, что бы ты не делал.
6. Абсолютная честность во всех поступках